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那天下午,我接到电话,心就咯噔一下,爸妈说奶奶不见了。当时我还在外面忙活,听到这消息,手里的活儿立马就扔了。脑子里嗡的一声,就剩一个念头:赶紧找!赶紧回枣庄老家!
我立马开车往回赶,一路都在想,奶奶能去哪儿?她有点糊涂了,平时也不爱走远。回到家,爸妈已经急得团团转了。家里,街上,邻居家,能问的都问了,没一点线索。
刚开始,咱们一家人就是一头雾水,瞎忙活。怎么个瞎忙活法?真是跑了不少冤枉路。
没头没脑地到处找。 我骑着电动车,沿着奶奶平时爱走的几条路来回找,巷子口、小公园、菜市场,凡是能想到的地方,都钻进去了。结果?不是这个人说没见过,就是那个人说好像见过个老太太,但又不确定是不是。白跑了好多路,腿都快断了,结果还是两手空空。
光盯着小地方。 觉得奶奶肯定走不远,就一直围着咱们村子附近找。心里老是想着她一个老太太,能跑多远?后来才发现,这老年人,有时候糊涂起来,走起来真能出乎意料,根本不是你以为的那点距离。这一下午,就因为这个先入为主的念头,错过了好多更远的地方。
没第一时间通知关键部门。 我们自己找了一下午,天都快黑了才想着去派出所报案。当时就是觉得这点事儿麻烦警察不合适,想先自己解决。现在回想起来,这真是最大的弯路。越早报案越他们有经验,有资源,能调动监控,咱们个人力量没法比,也浪费了最佳寻找时间。
沟通混乱,重复寻找。 家里人各自为战,你找这边,我找那边,结果经常是,我刚从一个地方回来,我爸又跑到那里去了。信息不共享,效率非常低,还把大家累得半死。
那一下午,真是精疲力尽,心里那种煎熬,比跑多少路都难受。晚上回来,饭也吃不下,大家坐在那儿,都不知道下一步该怎么办,那种无力和绝望,现在想起来都心里发紧。
第二天一早,我强打精神,跟家人开会,告诉大家不能这么乱来了,得有章法。我开始反思前一天的错误,总结了几条实用的方法,希望能给大家提个醒,别再走我的老路:
第一,第一时间,立刻报警。 别犹豫,别想着自己先找找看。尤其是老人、小孩这种弱势群体,时间就是生命,每一分钟都很关键。报案的时候,要把情况说清楚,奶奶的穿着、身体特征、最近一次见到的时间地点、有没有什么疾病,比如老年痴呆、糖尿病等,都得说详细了。警察叔叔会问这些,咱们提前想能省很多事儿,也方便他们开展工作。
第二,发动身边所有能发动的力量。 我们后来去了村委会,找村干部帮忙,他们人头熟,村里的大喇叭一喊,全村人都知道了,很多人都自发地帮着留意。然后我发动亲戚朋友,把奶奶的照片和信息发到各个微信群,什么业主群、同学群、老乡群,能发的都发。我还特意去了附近几个公交站,问司机有没有见过类似老人,还拜托他们开车的时候留意一下。
第三,制作寻人启事,而且要醒目。 咱们自己用手机简单制作寻人启事,上面有奶奶的近照、姓名、年龄、走失时间地点、我的联系方式,还有一些显著特征。文字要大,照片要清晰。打印出来,在村口、菜市场、人多的地方,以及周边村庄、镇上的主干道上,都贴上。我找打印店大哥帮我批量印了几十张,花点钱值得,这比你挨家挨户问效率高多了。
第四,扩大寻找范围,而且要有重点。 在咱们枣庄这地方,老年人可能去哪里?我们想着是不是会去那些个老公园,像龟山公园、人民公园什么的,或者去以前熟悉的老地方,比如薛城那边以前住的厂区家属院,甚至城郊的农家乐。后来我们特意兵分几路,有的人坐公交车,一站一站地看,在枣庄市里和周边城镇都转了;有的人开车,沿着主干道找,但眼睛要盯住那些偏僻点的地方,或者公交站附近,因为老年人可能会在这些地方停留或者休息。
第五,利用媒体和网络。 除了微信群,我还去枣庄本地的贴、论坛发了帖子。虽然不知道有没有用,但多一条渠道就多一份希望。我还想过联系枣庄本地的电台或者电视台,问问能不能播一段寻人启事,后来还没来得及联系上,就有了好消息。
第六,保持冷静,不要放弃。 这点最难,但最重要。中间有那么一瞬间,我感觉快撑不住了,心里特别绝望,觉得是不是再也找不到了。但看到爸妈那么着急,我就告诉自己,不能倒下,奶奶还在等着我们。保持清醒的头脑,才能做出正确的判断。
我们按照这些方法找了一天半。就在我快要绝望的时候,突然接到一个电话。电话是隔壁村的一个小卖部老板打来的,他说好像见过寻人启事上的老太太。当时我腿都软了,赶紧抓着电话问清楚地点。
原来,奶奶那天迷迷糊糊地坐上了公交车,不知道坐到哪里了,下车后就一直在附近转悠。走到那个小卖部的时候,她觉得口渴,进去买了瓶水。小卖部老板平时就爱看村里的墙报,正好看到我们贴的寻人启事,他觉得照片上的老人看着眼熟,就多留意了一下。
他当时没敢贸然认,就多留了个心眼儿。下午,奶奶又经过他店门口,老板越看越像,就赶紧打电话给我了。他说之前看见过寻人启事,这会儿越看越像,所以就打了过来。
我听了之后,心里的石头终于放下了。赶紧冲过去,果然看到了奶奶!她一个人坐在小卖部门口,看着来来往往的人群,一脸茫然。看到我的时候,她先是愣了一下,然后眼眶就红了。我一把抱住她,眼泪就止不住地往下掉,心里那种失而复得的喜悦,真是无法形容。
把奶奶接回家后,我们全家人都松了口气。奶奶虽然受了点惊吓,人也有些疲惫,但身体没什么大碍。这回经历,真是把我吓得不轻,也给我上了宝贵的一课。
找家人,尤其是迷路的老人,千万不能瞎忙活。得有章法,有策略,有耐心,更重要的是,不能放弃。希望我的这些“弯路”经验,能帮到万一遇到类似情况的你。